메뉴보기


검색

도서관 웹진

Vol.12_2019 공간 설문조사 결과

2020-03-24 조회 74
작성자
소*희
이메일
아산의학도서관에서는 개관 30주년을 맞아 도서관 공간과 시설 현황을 점검하고, 이용자들의 의견을 수렴하고자 도서관 공간 만족도 설문조사를 실시했다. 2019년 6월 11일(화) 부터 6월 27일(목)까지 온라인 및 오프라인 설문을 진행했고, 총 246명이 응답하였다.

응답자들의 도서관 방문 목적은 도서대출이 39.5%로 가장 많고, 자료열람 (18.6%), 개인연구 및 학습 (11.5%), 정보검색실 이용 (10%) 순으로 나타났다.
그리고 일반열람실, 단체학습실, 정보검색실, L-라운지에 대한 분위기, 쾌적성, 집기 및 부대시설 만족도를 조사한 결과 전체 평균 81.5% 가 만족한다고 응답하였다. 각 항목의 만족도와 전반적인 의견은 아래 표와 같다.
 
장소 설문항목 만족도 의 견
일반
열람실
분위기 91.8% 조명 밝기, 개별 조명 설치, 소음 개선 필요
쾌적성 90.5 % 환기(냄새), 온도조절 필요
의자/책상 77.1 % 좌석 수 부족, 의자 노후화 및 불편함, 다양한 형태의 의자/책상 요청
부대시설 76.1 % 콘센트 증설 요청
단체
학습실
분위기 85.8 % 조명 밝기, 방음시설 개선 필요
쾌적성 84.1 % 환기(냄새), 온도조절 필요
의자/책상 76.4 % 의자 불편함
부대시설 76.8 % 콘센트 증설, 고정형 프로젝터 설치, 컴퓨터 성능 향상 요청
정보
검색실
분위기 85.9 % 조명 밝기 개선(침침한 분위기)
쾌적성 84.6 % 환기(냄새), 온도조절 필요
의자/책상 78.2 % 의자 오염 및 불편함
부대시설 74.9 % 컴퓨터 성능 개선필요, 컴퓨터 수 부족, 콘센트 증설 요청
L-라운지 분위기 81.2 % 부드러운 색으로 조명 변경, 소음 관리 (담소, 음악 등) 필요
쾌적성 85.8 % 전반적인 오픈형 구조 불편함. 프라이빗한 공간 구성 요청
소파/테이블 77.5 % 소파 수 부족, 소파 교체 필요(비효율적, 칙칙함)
부대시설 77.6 % 콘센트 증설 요청, 휴대폰 충전 시설 확충
 
각 공간의 분위기와 쾌적성은 평균 86.2% 정도의 만족도를 보였으나 집기, 부대시설에 관한 만족도는 76.8%로 상대적으로 낮은 만족도를 보였다. 이는 의자/책상 등 도서관 가구의 노후로 인한 불편함 및 콘센트, 컴퓨터 등의 시설부족으로 인한 것으로 파악된다.

도서관 개선 희망공간을 조사한 결과, 독서공간 (36.0%), 휴게라운지 (27.8%), 다목적 공간 (21.9%), 오픈 그룹스터디 공간 (12.2%) 순이었다. 기타 의견으로는 1인 독서 공간의 확충 및 음료 허용. 독서모임 지원, 책 공유공간, 영상감상, 전시공간의 구성을 희망하였고, 전반적인 조명 및 시설이 개선되기를 요청했다.

향후 도서관에서는 현재 시설에 대한 불편을 파악하여 시설물 교체 및 증설, 관리 작업을 진행하고 이용자 요구에 맞는 다양한 공간을 구성할 예정이다.

* 글 : 정유진 주임

댓글  0 * 최대 한글 33자, 영문 100자까지 입력 가능 합니다.